Als De Zorgvilla's passend voor u is plannen we een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek willen we weten welke zorg en ondersteuning u nodig heeft. Maar nog belangrijker is dat we u leren kennen als persoon. Wat is belangrijk voor u? Wat heeft u meegemaakt in uw leven? Welke mensen zijn belangrijk voor u? Dit intakegesprek bestaat uit veel vragen en daarom is het prettig als er iemand bij is die u goed kent. Alle antwoorden verwerken wij in uw zorgdossier. Van daaruit maken wij een zorgplan. Hierin leggen we concrete afspraken vast wat betreft uw wensen en behoeften. Uw naasten ondertekenen samen met u het zorgplan. Het team stelt dagelijks naar aanleiding van dit zorgplan een rapportage op. Uw verwanten kunnen deze rapportage inzien via Nedap Caren. Zij kunnen ook agenda-afspraken voor u inplannen. Ook uw levensverhaal kan via Caren ingevuld worden zodat het team weet wie u bent. Na 6 weken vindt een evaluatie van het zorgplan plaats, de huisarts is hier ook bij betrokken. Twee keer per jaar zal het zorgplan geëvalueerd worden en zo nodig vaker. Ook zal er jaarlijks een multidisciplinair overleg plaatsvinden.